Pequenas barracas significam um grande negócio para shoppings

Os quiosques estão fomentando relações simbióticas entre pequenos varejistas e grandes shoppings.

Os quiosques estão fomentando relações simbióticas entre pequenos varejistas e grandes shoppings. Enquanto os quiosques em shoppings são uma plataforma ideal para pequenos varejistas alcançarem os clientes, os shoppings obtêm variedade em troca.





?? Torna-se um ponto de introdução e uma avenida para o marketing de teste? diz Kishore Bathija, presidente-executivo da Inorbit Malls (Índia), que opera shoppings em Mumbai, Hyderabad, Bangalore e Pune.

Assim, durante a época festiva, os produtos da marca Tihar Jail TJ foram exibidos em vários balcões no Select Citywalk Mall de Delhi. As autoridades carcerárias estão encorajadas com a resposta e planejam replicar o método em outros shoppings também.

O shopping center Citywalk possui vendedores que vendem fast food turco, cupcakes e sabonetes em forma de frutas, além de quiosques de marcas de renome como BlackBerry e Samsung.

Fornecendo o outro lado da moeda, o presidente da Associação de Varejistas da Índia, Kumar Rajagopalan, diz: “Quiosques são um método para adicionar novidades e adicionar tempero aos shoppings”.

Muitos pequenos varejistas criaram histórias de sucesso e se transformaram em pontos de venda completos.

Dois anos e meio atrás, a varejista iniciante Happily Unmarried teve dificuldade em procurar espaços minúsculos em shoppings para exibir seus itens de presente.

? Os shoppings eram arrogantes e diziam que só funcionariam com marcas maiores? disse o co-fundador do Happily Unmarried, Rajat Tuli. Em seguida, conseguiu espaço para um quiosque no Select Citywalk Mall, em Nova Délhi, que lhe deu a visibilidade necessária. Atualmente, opera três lojas na capital e em Shillong, e montou quiosques em shoppings em Mumbai, Bangalore e Ludhiana.

?? Hoje em dia recebemos ligações de vários shoppings para colocar nosso quiosque lá, ?? disse Tuli, acrescentando que foi procurado por novos shoppings em cidades como Calcutá e Bangalore.

Da mesma forma, a fabricante de joias Karigari também começou como um quiosque no mesmo shopping em 2009 e atualmente opera vários quiosques e lojas em várias cidades. A vendedora de joias artificiais, Peora, começou como um balcão no Inorbit Mall em Mumbai e agora mudou para uma loja física no mesmo shopping. Cambay Tiger Prawns, que começou como um quiosque dentro do hipermercado HyperCity, agora tem barracas de comida em dois shoppings de Mumbai.

É a mesma história para Faces. O vendedor de cosméticos comprou duas lojas nos shoppings Inorbit em Hyderabad e Pune depois de estrear como um quiosque.

Não apenas start ups, os quiosques também fazem parte da estratégia de expansão de muitas marcas estabelecidas.

Jawed Habib Hair & Beauty, que tem quiosques em vários shoppings, está se preparando para abrir quiosques de corte de cabelo nos hipermercados Big Bazaar do Future Group em várias cidades.

Jawed Habib iniciou uma versão em quiosque do salão de corte de cabelo HairXpreso em 2009 e atualmente opera 88 desses quiosques em shoppings e pretende aumentar substancialmente o número em um futuro próximo.

O McDonald's também. Atualmente, a gigante do fast food opera diversos quiosques em diversos shoppings em diferentes cidades e planeja agregar mais desse formato nos próximos anos. “Nossos quiosques estão indo extremamente bem, pois um grande número de clientes está se aglomerando para eles,” disse o médico da McDonald’s Índia, Vikram Bakshi.

?? Para nós, quiosques só funcionam para produtos fáceis de transportar, que não sejam refeições, mas uma espécie de lanche, ?? ele adiciona.

Rajagopalan diz que quase metade dos quiosques em centenas de shoppings são alugados por um período mais longo de cinco a sete anos, a outra metade mudaria de mãos com frequência.

Por exemplo, no Select Citywalk Mall e no DLF Place Mall nas proximidades, os operadores certificam-se de trocar os quiosques a cada três a seis meses para trazer frescor com produtos e categorias mais recentes.