Se você nunca conheceu seus colegas de trabalho pessoalmente, você ao menos trabalhou lá?
A pandemia do coronavírus, agora com mais de 17 meses, criou uma nova peculiaridade na força de trabalho: um número crescente de pessoas que começaram a trabalhar e os deixaram sem ter conhecido seus colegas pessoalmente.
Conforme a pandemia se arrasta, mais pessoas estão começando e deixando novos empregos sem ver seus colegas cara a cara, levando a uma atitude fácil e fácil em relação aos locais de trabalho. (O jornal New York Times)
Escrito por Kellen Browning e Erin Griffith
Kathryn Gregorio ingressou em uma fundação sem fins lucrativos em Arlington, Virgínia, em abril do ano passado, logo depois que a pandemia forçou muitas pessoas a trabalhar em casa. Um ano e um zilhão de ligações da Zoom depois, ela ainda não tinha conhecido nenhum de seus colegas, além do chefe - o que tornou mais fácil pedir demissão quando apareceu um novo emprego.
Chloe Newsom, uma executiva de marketing em Long Beach, Califórnia, passou por três novos empregos na pandemia e lutou para fazer conexões pessoais com colegas de trabalho, nenhum dos quais ela conheceu. No mês passado, ela ingressou em uma startup com ex-colegas com quem já tinha relacionamentos pessoais.
E Eric Sun, que começou a trabalhar para uma empresa de consultoria em agosto passado enquanto vivia em Columbus, Ohio, não encontrou nenhum de seus colegas de trabalho na vida real antes de partir, menos de um ano depois, para uma empresa maior. Nunca apertei suas mãos, disse ele.
A pandemia do coronavírus, agora com mais de 17 meses, criou uma nova peculiaridade na força de trabalho: um número crescente de pessoas que começaram a trabalhar e os deixaram sem ter conhecido seus colegas pessoalmente. Para muitos desses funcionários de escritório, em sua maioria de colarinho branco, as interações pessoais eram limitadas a chamadas de vídeo durante todo o período de seu emprego.
Nunca ter que estar na mesma sala de conferências ou cubículo que um colega de trabalho pode soar como um sonho para algumas pessoas. Mas o fenômeno dos caçadores de empregos que não encontraram fisicamente seus colegas ilustra como os apegos emocionais e pessoais aos empregos podem estar se desgastando. Isso contribuiu para uma atitude fácil e descomplicada em relação aos locais de trabalho e criou incerteza entre os empregadores sobre como reter pessoas que mal conhecem.
Mais trabalhadores já deixaram seus empregos durante alguns meses de pandemia do que em qualquer outro momento desde o início do rastreamento em dezembro de 2000, de acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA. Em abril, um recorde de 3,9 milhões de pessoas, ou 2,8% da força de trabalho, disseram a seus empregadores que estavam jogando a toalha. Em junho, 3,8 milhões de pessoas desistiram. Muitos deles eram operários que trabalhavam principalmente pessoalmente, mas economistas disseram que os trabalhadores de escritório que estavam presos em casa também estavam provavelmente se sentindo mais livres para se despedir de empregos de que não gostavam.
Se você está em um local de trabalho ou em um emprego onde não há ênfase no apego, é mais fácil mudar de emprego, emocionalmente, disse Bob Sutton, psicólogo organizacional e professor da Universidade de Stanford.
Embora esse fenômeno do trabalho remoto não seja exatamente novo, o que está diferente agora é a escala da tendência. As mudanças no mercado de trabalho geralmente se desenvolvem lentamente, mas o trabalho de colarinho branco evoluiu extremamente rápido na pandemia a ponto de trabalhar com colegas que nunca conhecemos se tornou quase rotina, disse Heidi Shierholz, economista sênior do Instituto de Política Econômica, um think tank sem fins lucrativos.
O que mais diz é sobre quanto tempo isso se arrastou, disse ela. De repente, enormes grupos de trabalhadores de colarinho branco mudaram completamente a forma como fazem seu trabalho.
A tendência de pessoas que passam o tempo em que trabalham sem interagir fisicamente com os colegas é tão nova que não existe nem mesmo um rótulo para isso, dizem os especialistas em locais de trabalho.
Muitos dos trabalhadores que nunca tiveram a chance de se encontrar pessoalmente com os colegas antes de partirem disseram que se sentiram distantes e questionaram o propósito de seus empregos.
Gregorio, 53, que trabalhava para a organização sem fins lucrativos na Virgínia, disse que sempre teve dificuldade para avaliar o tom dos e-mails de pessoas que nunca conheceu e debateu constantemente se os problemas eram grandes o suficiente para merecer ligações do Zoom. Ela disse que não sentiria falta da maioria de seus colegas porque não sabia nada sobre eles.
Eu sei seus nomes e isso é tudo, disse ela.
Outros candidatos a emprego ecoaram o sentimento de isolamento, mas disseram que a desconexão os ajudou a redefinir sua relação com o trabalho e a desvendar suas identidades, vidas sociais e autoestima de seus empregos.
Joanna Wu, que começou a trabalhar para a firma de contabilidade PwC em setembro passado, posa para um retrato em Chicago, em 3 de setembro de 2021. Wu disse que suas únicas interações com colegas eram por meio de videochamadas, que pareciam ter uma agenda rígida que o impedia socializando. (O jornal New York Times)
Joanna Wu, que começou a trabalhar para a firma de contabilidade PwC em setembro passado, disse que suas únicas interações com os colegas eram por meio de videochamadas, que pareciam ter uma agenda rígida que impedia a socialização.
Você sabe que a motivação das pessoas é baixa quando as câmeras estão todas desligadas, disse Wu, 23 anos. Havia um claro desinteresse de todos em ver os rostos uns dos outros.
Em vez disso, disse ela, encontrou consolo em novos hobbies, como cozinhar vários pratos chineses e convidar amigos para jantares. Ela chamou isso de vida dupla. Em agosto, ela desistiu. Eu me sinto tão livre, ela disse.
Martin Anquetil, 22, que começou a trabalhar no Google em agosto do ano passado, também nunca se encontrou com seus colegas pessoalmente. O Google não se esforçou muito para fazer com que ele se sentisse conectado socialmente, disse ele, e não havia brindes ou outras vantagens de escritório - como comida de graça - pelos quais a empresa de internet é famosa.
Anquetil disse que sua atenção começou a vagar. Suas sessões de videogame na hora do almoço se transformaram em horário de trabalho, e ele começou a comprar destaques do basquete no NBA Top Shot, um mercado de criptomoedas, enquanto trabalhava. Em março, ele saiu do Google para trabalhar no Dapper Labs, a startup que se uniu à National Basketball Association para criar o Top Shot.
Se alguém quiser trabalhar no Google e trabalhar 20 horas por semana e fingir que está gastando 40 enquanto faz outras coisas, tudo bem, mas eu queria mais conexão, disse ele.
O Google se recusou a comentar.
Para ajudar a evitar que mais pessoas deixem seus empregos porque não formaram vínculos pessoais, alguns empregadores estão reconfigurando suas culturas corporativas e criando novos cargos como chefes remotos para manter os funcionários trabalhando bem juntos e se sentindo motivados. Em novembro, o Facebook contratou um diretor de trabalho remoto, que é responsável por ajudar a empresa a se ajustar a uma força de trabalho quase sempre remota.
Outras empresas que rapidamente mudaram para o trabalho remoto não são adeptas de promover a comunidade por meio de videochamadas, disse Jen Rhymer, uma pós-doutoranda em Stanford que estuda locais de trabalho.
Eles não podem simplesmente dizer: ‘Oh, seja social, vá para happy hours virtuais’, disse Rhymer. Isso por si só não vai criar uma cultura de construção de amizades.
Ela disse que as empresas podem ajudar os trabalhadores isolados a se sentirem motivados ao abraçar a socialização, em vez de fazer com que os funcionários tomem a iniciativa. Isso inclui agendar atividades em pequenos grupos, hospedar retiros presenciais e reservar um tempo para conversas do dia-a-dia, disse ela.
Os empregadores que nunca se encontram com seus trabalhadores pessoalmente também estão contribuindo para o aumento de empregos, pois estão mais dispostos a dispensá-los. Sean Pressler, que no ano passado se juntou ao Potsandpans.com, um site de comércio eletrônico em San Francisco, para fazer vídeos de marketing, disse que foi demitido em novembro sem aviso prévio.
Pressler, 35, disse que não se encontrar fisicamente e não conhecer seus chefes e colegas o tornava dispensável. Se ele tivesse construído relacionamentos pessoais, ele disse que teria sido capaz de obter feedback sobre seus vídeos panorâmicos e riff de ideias com colegas, e pode até mesmo ter percebido que os cortes estavam por vir muito antes de ser despedido.
Em vez disso, disse ele, me senti como um nome em uma planilha. Apenas alguém em quem você pode apagar.
E seus colegas de trabalho? Eu nem sei se eles sabem quem eu fui, disse ele.
Este artigo foi publicado originalmente no The New York Times.
